一、建议使用IE10以上浏览器、Safari6+或Chrome浏览器、最新版Firefox浏览器以获得最佳浏览效果。使用版本低于IE10的IE浏览器效果会有细微差别，但不会影响观看直播。

　　二、浏览器需要启用“活动脚本”，如果打开直播室无法正常浏览，请到IE浏览器的“Internet选项 -> 安全 -> 自定义级别”中查看“活动脚本”是否启用。MyIE、Maxthon浏览器请到“maxthon选项 -> 下载”中，查看“允许script”是否勾选。

　　三、按照NBA的习惯，客队在前，主队在后。

　　四、文字直播内容中，“互动版”指的是由直播员直播的内容，除比赛进程外还有赛场花絮、图片、及时视频链接等信息。

　　五、无法正常观看“互动版”直播的可能原因如下：

　　1. 您的网络环境不支持，如使用了网络代理，或者某些防火墙(如公司防火墙)

　　2. IE6-9、Safari5、Android自带4.3及以下版本浏览器都需安装并启用Flash才能获得最佳体验。Flash播放软件的版本过低，请到http://www.adobe.com下载安装最新版本。

　　3. 如果浏览器不支持，直播会每3秒刷新一次，不会没有内容。

　　4. 如果使用的是手机或平板电脑，对于Android系统，建议使用Chrome浏览器，或者UC浏览器等，如果不支持需要安装并启用Flash才能获得最佳体验；对于IOS系统，请升级到IOS6或以上版本以获得最佳体验。

　　5. 在4g或3g网络下，可能由于断线需要刷新页面

　　六、文字直播内容中，“简洁版”包含了比赛过程中所有事件及其发生时间。并且可以选择节数、球队、球员筛选内容。

　　七、左右侧的场上阵容为当前比赛双方的场上阵容，并显示双方最新一次得分的说明。

　　八、“最高”为比赛双方各项技术统计数值最高的球员，当某队某项数据有多名球员并列最高时，只随机显示其中一名球员。

　　九、“比赛视频”为该场比赛的相关视频片段，没有相关视频时为关闭状态，在有了第一个视频片段后提示“有视频了”，可以点击右侧的“+”号打开“比赛视频”区，当视频片段数量大于3个时“比赛视频”区自动打开。

　　十、“技术统计”中，按照NBA的习惯，技术统计表格中的“投篮(中-投)”包括两分球和三分球投篮， 而不是指两分球投篮。例如某位球员的数据是：投篮6-14，三分1-1，罚球2-4，表示他的两分球和三分球投篮总数为14投6中，其中三分球1投1中，两分球13投5中，罚球4罚2中，他的总得分为：2*(6-1) + 3*1 + 1*2 = 15分。

　　十一、“投篮演示”中显示比赛双方投篮命中/不中时的出手地点，不包含罚球。左侧为客队，右侧为主队，可选择节数及球员进行筛选。圆点表示投篮命中，“X”表示投篮不中，有闪动箭头指示的投篮点为场上最新的一次投篮。鼠标移到投篮点上时中间显示该投篮的详细信息，鼠标移开时中间显示场上最新一次投篮的详细信息。

　　十二、可以通过页面右上角的“选择配色”菜单为直播室选择不同的配色模版。

　　如果您在观看新浪NBA直播室时发现任何错误或者有任何疑问，请点击这里提交反馈意见，我们会及时查找原因修正错误或解答您的问题。感谢您对新浪NBA的关注与支持！